La infraestructura de la red de hoy es compleja. Tomar las decisiones correctas es imprescindible para el rendimiento y la flexibilidad de su red. Nuestros expertos están a su disposición para guiarlo. Ya sea que necesite realizar una consulta rápida, o un diseño e implementación integral, estamos al alcance de su teléfono.

Lo acompañamos en cada paso del camino.

En cada cambio y momento crítico puede contar con los ejecutivos de los servicios profesionales de ECI para recibir asistencia.

En el mercado competitivo de hoy, los negocios y las personas deben adquirir conocimientos de herramientas de vanguardia para llevar la delantera. El Centro de capacitación de ECI atiende las necesidades de desarrollo profesional exclusivas de operadores e ingenieros de redes. Nos esforzamos por ofrecer una capacitación práctica de clase mundial, diseñada para ayudarle a sacar el máximo provecho de sus recursos de red.

  • Los Servicios de capacitación de ECI tienen la responsabilidad de capacitar tanto al personal de ECI, como al de los clientes y el sector.
  • Ofrecemos talleres de capacitación personalizados, que proporcionan una enseñanza pormenorizada de la operación, el mantenimiento y la resolución de problemas de sus sistemas, componentes y soluciones de software de redes.
  • Los cursos y talleres tienen lugar en los centros de capacitación de ECI o en las instalaciones del cliente. También ofrecemos una amplia variedad de videos de capacitación en línea.
  • Nuestros instructores están certificados y todos cuentan con muchos años de experiencia en el sector y la enseñanza.
  • Se ofrecen cursos en inglés, español, francés, ruso, alemán y chino.

Dado que la clave de su negocio es la generación de ingresos, nuestros expertos en redes le brindan la asistencia necesaria para garantizar que su red funcione de la manera más rápida y eficiente.

Comparación de paquetes de servicio de mantenimiento
Servicio

Plata

Oro

Platinum

Línea directa de acción - Asistencia técnica (8*5)
Línea directa de acción extendida - Asistencia técnica (24*7)No
Reparación de software
Diagnóstico remoto
Reparación de hardware
Actualización de softwareNoNo

En ECI creemos que cada cliente debe ser autónomo. Por eso le proporcionamos las herramientas para hacer justamente eso. Planifique su propia red, resuelva problemas, automatice... Todo al alcance de su mano.

Las herramientas para volverse totalmente autónomo.

Cuando las herramientas y la capacitación no son suficientes, nuestros profesionales de servicios están aquí para brindarle asistencia en todo lo posible.